Кожного дня ми стикаємось з реальністю у місті. Вона буває різною і часом викликає багато різних реакцій або запитань. Особливо, якщо ви є активним громадянином і слідкуєте за діяльністю вашої місцевої влади.

Тепер ви можете напряму сказати усе, що вас непокоїть або тішить через платформу прозорості та підзвітності місцевої влади: https://transparentcities.in.ua/

Жителі громад та представники громадських організацій можуть оцінювати прозорість та підзвітність місцевої влади у 14 основних сферах діяльності, залишати відгуки щодо підзвітності, а влада – на них реагувати у форматі публічного діалогу. Відгуки враховуватимуться при формуванні Рейтингу підзвітності 50 українських міст.

Розповідаємо, як залишити загальний відгук на платформі прозорості та підзвітності місцевої влади.

1. Зареєструватися на платформі, є декілька варіантів реєстрації:

– користувач (жителі громади, активісти),

– представник органу місцевого самоврядування,

– громадська організація.

Всі типи реєстрацій передбачають роботу із загальними та деталізованими відгуками на платформі.

При реєстрації вказуєте своє ім’я та прізвище, створюєте пароль і додаєте пошту. Якщо ви – представник органу місцевого самоврядування чи громадської організації, відмічаєте це пташечкою.

2. Авторизуватися на платформі.

Це можна зробити через обліковий запис Google чи Facebook. При бажанні відмічаєте пташечкою «Запам’ятати мене». При наступному візиті на платформу не доведеться вводити пароль, і спрацює автозаповнення полів.

3. Натиснути кнопку «Залишити відгук». Після цього побачите просту форму.
4. Обрати місто та сферу, яких стосується ваш відгук.
5. Надіслати відгук на модерацію. Як тільки його промодерують, він з’явиться під формою, у якій ви залишали відгук.

Якщо відгук потребує уточнення інформації, координатор прокомунікує причину відхилення та запит на допрацювання.

Як залишити деталізований відгук

На відміну від загальних, деталізовані відгуки дозволяють надіслати не тільки текстовий коментар, а й виставити оцінку та прикріпити підтверджувальну базу (фото, документи, відео). Деталізовані відгуки можна залишити по певному індикатору, наприклад, зі сфери Антикорупційна політика та професійна етика.

Як залишити деталізований відгук:

1. Перейти на платформу https://transparentcities.in.ua/ та зареєстуватися чи авторизуватися, якщо вже реєструвалися.
2. Перейти у розділ «Рейтинги» та обрати «Рейтинг підзвітності»: https://bit.ly/2JTVi81
3. Обрати у списку своє місто. Якщо Ваше місто входить до Рейтингу — перейдіть у картці міста на 2020 рік оцінювання.
4. Обрати одну із 14 сфер.
5. Знайти індикатор, якого стосується ваш відгук, натиснувши на плюсик біля назви сфери.
6. Ознайомитися із механізмом оцінювання індикатора згідно з методологією та оцінити.
7. Залишити текстовий коментар.
8. Завантажити підтверджувальні матеріали.

Далі відгук потрапляє на модерацію, яку здійснюють регіональні координатори. Зокрема, перевірятиметься відповідність індикатору та сфері та підтверджувальні матеріали.

 

Як громадським організаціям працювати на платформі 

На платформі є розділ «Спільнота», у якому відображені громадські організації та органи місцевого самоврядування, що працюють з оцінкою підзвітності.

Тож якщо ви – представник громадської організації і хочете не тільки публікувати відгуки, а й перевіряти та модерувати відгуки інших громадських організацій та містян на платформі, необхідно змінити статус користувача на статус громадської організації-представника.

1.Як перейти із статусу користувача у статус громадської організації-представника?

Потрібно сертифікуватись — під час реєстрації ви позначаєте пташечкою, що є представником ГО та прикріплюєте дані про реєстрацію організації (сканкопію членського квитка, або іншого документа, який засвідчує участь у громадській організації).

Щоб пройти процедуру сертифікації, громадська організація має згенерувати 20 відгуків за індикаторами. До цього показника громадська організація знаходиться в статусі користувача.

За опубліковані відгуки громадські організації отримуватимуть бали, а також діятиме система монетизації ваших зусиль.

 

Цю публікацію було створено Трансперенсі Інтернешнл Україна в рамках проєкту, що здійснюється за підтримки Програми USAID сприяння громадській активності «Долучайся!», що фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID) та впроваджується Pact. Зміст цього матеріалу є відповідальністю виключно Pact і партнерів із впровадження і необов’язково відображає погляди Агентства США з міжнародного розвитку або уряду Сполучених Штатів.

Transparency International Ukraine створила  онлайн-платформу  прозорості та підзвітності місцевої влади. Жителі громад та представники громадських організацій відтепер зможуть оцінювати прозорість та підзвітність місцевої влади у 14 основних сферах діяльності, залишати відгуки щодо підзвітності, а влада – на них реагувати у форматі публічного діалогу.

Відгуки враховуватимуться при формуванні Рейтингу підзвітності 50 українських міст. 

Серед сфер, які можна оцінити, – освіта, інфраструктура, закупівлі, бюджетний процес, комунальне майно, соціальні послуги тощо. Для кожної зі сфер передбачений чіткий перелік індикаторів, за якими здійснюється оцінювання. 

Створення платформи підтримав Європейський Союз:

«Громади здатні розповісти про підзвітність місцевої влади найдостовірніше. Без них оцінювати підзвітність – дуже не певна справа, тому потрібне залучення. Для цього і створена платформа взаємодії громадянського суспільства та органів місцевого самоврядування: дати людям простий  інструмент, щоб фіксувати практичні випадки, де із прозорістю чи підзвітністю є питання або навпаки – відчутний прогрес.  Очікуємо, що з часом онлайн-платформа стане інструментом №1 для міст, що прагнуть бути прозорими та підзвітними, хочуть втілювати належні практики врядування, і при цьому не втрачати контакт з громадою», – зазначив Манфредас Лімантас, координатор сектору верховенства права і боротьби з корупцією Представництва Європейського Союзу в Україні.

Громадські організації у своїх особистих кабінетах модеруватимуть та публікуватимуть відгуки жителів громад. Також передбачена сертифікація, що засвідчуватиме роль локального представника платформи.

Представники органів місцевого самоврядування отримають змогу створити особисті кабінети для реагування на відгуки та оперативної комунікації з мешканцями, а також доступ до шаблонів нормативно-правових документів, навчальних і освітніх матеріалів. 

«Крім того, що прозорість і підзвітність – цінності, це ще й сервіс, який влада надає громаді. Саме практичний досвід громадськості у комунікації з владою може стати яскравим маркером розуміння, в яких випадках ми маємо справу із фасадною прозорістю і підзвітністю, а у яких  влада знаходить спосіб прокачувати власні стандарти та оперативно реагувати на запити громади. Таким чином, лишаючись передбачуваною та ефективною», – коментує  виконавчий директор ТІ Україна Андрій Боровик.

Онлайн-платформа створена командою Transparency International Ukraine в межах програми «Прозорі міста» спільно із командами організацій громадянського суспільства «Платформа Громадський Контроль» та «Центр громадського моніторингу та досліджень».

Ініціатива реалізується в межах проєкту «Transparent Cities: електронна платформа для взаємодії громадянського суспільства та органів місцевого самоврядування для кращої підзвітності та належного врядування», який фінансується ЄС.

Контактна особа: Катерина Талашук, talashuk@ti-ukraine.org, 0967339468.

Довідкова інформація

Проєкт «Transparent Cities: електронна платформа взаємодії громадян та місцевої влади для забезпечення підзвітності та належного врядування» реалізується Трансперенсі Інтернешнл Україна в межах програми «Transparent cities/Прозорі міста» і має на меті мотивувати українські міста стати більш прозорими та підзвітними. Проєкт реалізовуватиметься у 2020-2022 роках.

Трансперенсі Інтернешнл Україна — акредитований представник глобального руху Transparency International, що комплексно підходить до розробки та впровадження змін задля зниження рівня корупції.

ТІ Україна започаткувала програму «Transparent cities/Прозорі міста» у 2017 році. Її мета — подолати корупцію на місцевому рівні та запровадити найкращі практики прозорості та підзвітності. Реалізуючи проєкт «Онлайн-платформа «Прозорі міста» для взаємодії громадянського суспільства та органів місцевого самоврядування для кращої підзвітності та належного врядування» за підтримки ЄС в Україні, TI Україна планує посилити ініціативу «Рейтинг прозорості 100 найбільших міст України» запустивши онлайн-платформу для покращення співпраці ОГС та органів місцевого самоврядування. 

Експерти щорічно аналізують відкритість міських рад за показниками в 14 сферах. За результатами рейтингу вони надають рекомендації щодо вдосконалення міст та консультують міські ради, як їх впровадити. За три роки середній показник прозорості міст підвищився на 53%.